Service & Reparaturmeldung Gut zu wissen.
Mieterinformation
Downloads & Notdienste
Downloads
- Selbstauskunft-Wohnen.pdf
- Vermieterbescheinigung.pdf
- Selbstauskunft-Gewerbe.pdf
- Datenschutz-Einwilligung.pdf
Die Formulare senden wir Ihnen auf Anfrage gern per E-Mail zu.
Notdienste
- Polizei: 110
- Feuerwehr: 112
- Klempnerinnung: +49(0)40 299 94 90
- Elektrohandwerker: +49(0)40 514 304 30
- Tischlerinnung: +49(0)40 668 19 29
- Glaserinnung: +49(0)40 830 06 60
Bei Störungen der Strom- oder Gasversorgung wenden Sie sich bitte direkt an den Netzbetreiber Hamburger Energienetze, bei Problemen mit der Wasserversorgung an HAMBURG WASSER.
Reparaturmeldung
Reparaturmeldung: Schaden schnell und einfach melden
Mit der Reparaturmeldung erreichen Schäden in Ihrer Wohnung oder am Gemeinschaftseigentum direkt den zuständigen Sachbearbeiter – ohne Warteschleife. Beschreiben Sie bitte kurz, was defekt ist, seit wann und wo genau (Objekt, Etage, Wohnung), und hinterlassen Sie eine Telefonnummer, unter der wir Sie für die Terminabstimmung mit dem Handwerker erreichen. Fotos helfen uns bei der Einschätzung – Sie können sie uns im Anschluss per E-Mail nachreichen.
Jede Reparaturmeldung wird zu unseren Bürozeiten zeitnah geprüft; wir beauftragen die Handwerker und halten Sie über den Stand informiert. Bei akuten Gefahren – etwa Wasserrohrbruch, Gasgeruch oder Stromausfall im gesamten Haus – rufen Sie bitte zuerst die oben genannten Notdienste an und senden die Reparaturmeldung anschließend zur Dokumentation.
Hinweis für Eigentümer: Auch Schäden am Gemeinschaftseigentum Ihrer WEG können Sie über dieses Formular melden – wir informieren den Beirat und veranlassen die Instandsetzung im Rahmen der Beschlüsse.
Lassen Sie uns über Ihre Immobilie sprechen.
Persönliche Beratung, kurze Wege – seit 1964 in Hamburg.